Piermarine ISO 19011 sınavı – TB BELGELENDİRME

Piermarine - ISO 19011 İç Denetçi Sınavı

Sınav Süresi: 40 Dakika (Toplam 17 Soru)

Eğitmen: İbrahim OR

AdE-posta

1 / 17

Aşağıdakilerden hangisi 1.Taraf denetimini tanımlar?

Müşteri denetimi

Belgelendirme firmasının gerçekleştirdiği denetim

Tedarikçi denetimi

İç Tetkik

2 / 17

“Risk temelli düşünme” için aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Kuruluşun yazılı bir risk yönetimi prosedürü olmalıdır.

Risk değerlendirmede istenen etkilerin geliştirilmesi, istenmeyen etkilerin önlenmesi ve/veya azaltılması dikkate alınmalıdır.

Risk ve fırsatlar, Kalite ve Çevre Yönetim Sisteminde değişiklikler yapılmadan önce revize edilmelidir.

Risk ve fırsatların, kuruluşun bağlamı ve ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentileri ile ilgisi yoktur.

3 / 17

Aşağıdakilerden hangisi “dokümante edilmiş bilgi” şartı olan maddelerden biri değildir?

Hedefler, Amaçlar

Politika

Yönetim Sistemi kapsamı

Kalibrasyon Prosedürü

4 / 17

Aşağıdakilerden hangisi baş tetkikçinin sorumlulukları arasında yer almaz?

Tetkik planını hazırlamak

Açılış ve kapanış toplantılarını koordine etmek

Uygunsuzlukları kapatmak

Uygunsuzlukları tebliğ etmek

5 / 17

Aşağıdakilerden hangisi tetkik aşamalarından biri değildir?

Tetkike hazırlık ve plan geliştirilmesi

Tetkikin gerçekleştirilmesi

Raporlama ve takip işlemleri

Tetkikin faydalarının çalışanlara anlatılması

6 / 17

Aşağıdakilerden hangisi açılış toplantısı konularından değildir?

Tetkik planının teyidi

Tetkik faaliyetinin nasıl yürütüleceğinin kısaca anlatılması

Tetkik ekibinin seçilmesi

İletişim kanallarının teyidi

7 / 17

İç tetkiklerin sıklığı aşağıdakilerden hangilerine göre belirlenir?

Belgelendirme kuruluşu talebine göre

Yasal otoritelere göre

Uygulanan standart kurallarına ve kuruluşun büyüklüğüne göre

İç Tetkikçilerin kararına göre

8 / 17

Tetkikte sorulmaması tavsiye edilen soru tipi aşağıdakilerden hangisidir?

Varsayımlı sorular

Genişletici sorular

Kapalı sorular

Yönlendirici sorular

9 / 17

Aşağıdakilerden hangisi etkin bir tetkik için temel şartlardan biri olabilir?

Üst yönetim desteğinin olması gerekir

Denetimin kalabalık bir denetim heyetiyle yapılması gerekir

Denetçilerin yanında mutlaka teknik uzman olması gerekir

Her çalışana soru sorulması gerekir

10 / 17

Aşağıdakilerden hangisi kapanış toplantısı konularından biri değildir?

Kuruluştaki organizasyonel değişikliklerin kararlaştırılması

Teşekkür etme

Olumlu Bulguların sunumu

Tetkik sonrası işlemlerin bildirilmesi

11 / 17

Takip tetkiki’nin tanımı aşağıdakilerden hangisidir?

Uygunsuzlukların düzeltilip düzeltilmediğinin kontrolünün yapıldığı tetkiklerdir

Satın almadan ürünün sevkine kadar ürün üzerinde yapılan tetkiklerdir

Önerilerin veya şikâyetlerin izlenmesi için yapılan tetkiklerdir

İki denetçinin artarda ve sırayla yaptıkları tetkiklerdir

12 / 17

Aşağıdakilerden hangisi soru listelerinin avantajlarından biridir?

İşaretleme listesine dönüşebilir

İşlemlerde inisiyatifi ve analizi azaltabilir

Kontrol listesinde yer almayan konu tetkik edilmeyebilir

Hatırlatma aracıdır

13 / 17

Objektif delil özellikleri aşağıdakilerden hangisidir?

Duygu ve ön yargıdan etkilenmez

Sayılabilir, ölçülebilir

Doğrulanabilir ve tekrar elde edilebilir

Hepsi

14 / 17

Aşağıda Kalite Yönetim Sistemi ve prosesleri hakkında verilen maddelerden biri değildir?

Bu proseslerin istenen girdileri ile beklenen çıktılarını tayin etmeli

Bu proseslerin sırası ve birbirleri ile etkileşimini tayin etmeli

Proseslerin etkili işletimi ve kontrolünü güvence altına almak için ihtiyaç duyulan kriter ve yöntemleri tayin edilmeli ve uygulanmalı

Kalite yönetim sisteminin etkinliğine katkı sağlayacak kişilerin, işe alınması, yönlendirilmesi ve desteklenmesi

15 / 17

Uygunsuzluklar ve Düzeltici Faaliyetler standardın hangi maddesi ve Hangi alt maddesinde anlatılmaktadır?

Madde 9 - 9.3

Madde 5 – 5.1

Madde 10 – 10.2

Madde 10 – 10.3

16 / 17

Aşağıdakilerden hangisi “Risk temelli düşünme” kavramını oluşturan etkenlerdendir?

Sözleşme Gereksinim Riskleri

Kullanıcı/Müşteri Gereksinim Riskleri

Süreç ve Ürün/Hizmet Gereksinim Riskleri

Hepsi

17 / 17

Aşağıdakilerden hangisi Madde.9 Performans Değerlendirme kapsamına girmez?

İzleme – ölçme

Operasyonel planlama ve kontrol

İç Denetim

Yönetim Gözden Geçirme